Альянс в Орле

Самый дорогой сервис, зацепила за бордюр бампер оценили вмятину в 500000 т. Оказывается чтобы засварить трещину нужно снимать весь мотор, они там думают если женщина то дура?

Некомпетентные и необязательные мастера, пытающиеся втюхать все подряд в три дорога. Приезжаешь с одной проблемой, занимаются совсем другим, в результате не только не решают проблему, но и создают новые на каждом шагу. Диагностика никакая, все на коленке, уровень обслуживания стремится к нулю. Если действительное что-то серьезное, а не заменить лампочку или масло, то скорее всего ничем не помогут, только обдерут и нервы помотают. В общем обьезжайте этих "умельцев" за километр!

Кидалово. Сделали развал схождение, на следущии же день на трассе машину вело вправо и колбасило. Приехал к ним, не стали даже смотреть, мол мастер у нас лучшии и это не его вина. Машину не проверили, деньги не вернули, распечатку осмотра машины тоже не выдали

Брал в прошлом году жене Поло в Москве у официалов.
В этом году себе присмотрел новый Донгфенг ах7 в Альянсе.
Как говорится, есть с чем сравнить. И скажу я вам так: Альянс не хуже Москвы. А чем то даже лучше. Менеджеры очень отзывчивые. Поставили нужные мне допы. Рассчитали кредит. Всё рассказали, показали. Сделали памятное фото, предложили бланк, чтобы я написал про них отзыв. Как сказали, отзывы читает директор. Поэтому это необходимо для улучшения качества обслуживания.
Вообщем, салон вполне приличный. Посмотрим как он себя покажет в обслуживании машины.

з.ы. машиной то же доволен. Кроссовер, движок японец. Клиренс большой, так что даже на дачу без проблем.

Купил 408 в Альянсе. Менеджерами доволен. Приезжал в автосервис, тоже быстро и качественно обслужили.

А я доволен автосервисом Альянс. Сколько раз приезжал, всё отлично делают. И вообще компания предоставляет все услуги для автомобиля. Купил новый автомобиль, можно в этой же компании в автобане помыться, бесплатно заменить масло на азс экспресс, запчасти в магазине купить, техосмотр. Слышал что и дубликаты номеров делают, но ещё не было необходимости.И с пробегом тачки есть. Не знаю как кому, а я доволен и рекомендую

Это жесть, а не салон товарищи. Привез гарантийную машину к ним, в салоне не замечая меня мастер по сервису с парнем в грязной робе матерились так, что стало просто слишком неприятно. Как вошел в салон, так из машин в шоу руме выпрыгнули девушки (работницы). Что они там делали неизвестно, но по виду - чувствовали себя виновато.
Отдал гарантийное авто в 9:00 утра, поломка не сильно серьезная... Звоню в 14:00, спрашиваю готова ли машинка? А да говорят, ПриезжаЙ и забирай. Снова меня этот мастер ведет в ремзону и тихо так мне на ухо шепчет - Неофициально ремонт будет стоит 1000р., а не 1500р. в кассу. Я ему шепотом, а ничего что авто гарантийное? Тут он и опешал.... Ну епт.... они взяли авто и даже не посмотрели, что оно гарантийное. Жжжестят по полной, да еще и автосалон обирают как бомжата. Такое ощущение, что попал в помойку. Мастер по обслуживанию и девочка слева от него - это вместе просто бууууууээээээээээ...... Инженера по гарантии за 30 мин., так и не увидел, видимо тоже занятой не для клиентов, которым при покупке дали гарантии - шмарантии. Вторую поломку так и не устранили, пытались что снова солгать, но я уже слушать не стал, а просто развернулся и ушел оттуда, как из Гадюшника. Вы уж простите меня, но это Гадкое Местечко.

я всё равно буду писать , чтоб люди читали , с вашем отношением к клиентам только стоит заманить потом чуть ли на *** не посылаете и доказывают что ты неуч , а они профессионалы , мол так должно быть..... это просто ЖУТЬ

Валерий Русанов
20:02
Выражаю благодарность сотрудникам автосалона Альянс,г.Орел за их профессиональное и внимательное отношение к покупателям.Особенно признателен менеджеру Ане и начальнику отдела продаж Чекольских Андрею.Удачи Вам и всего наилучшего.С уважением Русанов В.Н.(Y)